会员登录 - 用户注册 - 设为首页 - 加入收藏 - 网站地图 五成英美受访者表示 今年黑五消费可能持平或高于往年!

五成英美受访者表示 今年黑五消费可能持平或高于往年

时间:2024-12-23 13:18:53 来源:眉清目秀网 作者:焦点 阅读:146次

当谈论高质量出海时,成英我们在谈论什么?美受

随着流量为“王”的时代渐渐落幕,跨境生意正全面走向新阶段。访者费在竞争激烈的表示欧美市场,新入局者要克服困难立足,今年取得长期发展;成熟品牌则面临生存挑战,黑消更要全力寻求增长。平或我们期待的高于是健康的竞争环境,这不仅仅靠低价赢得顾客,往年更稳妥的成英是通过优质的消费体验和卓越的品质来获得市场的认可。

五成英美受访者表示   今年黑五消费可能持平或高于往年

消费者信心变化直接影响品牌收入

数字商务可信平台 Forter 连续两年在美国和英国开展独立调查,美受随访超过 2000 名消费者,访者费观察他们的表示线上消费习惯和对品牌的信任度,探索两者之间不断演变的今年关联性。

最新发布的黑消《消费者信任溢价报告 2024》结果显示,受访者对品牌的信任度有轻微下降,这凸显出商户向优质顾客持续提供卓越消费体验的紧迫性。尤其是在即将到来的购物季假期,英美消费者的预期可能已经产生明显变化

●  五成英美受访者表示,在今年假日促销季消费可能持平或更多。

●  78% 的人承认,如果结账流程太难或太耗时,很可能会放弃购物车。

●  18% 的线上购物者在过去三个月内遭遇积分被盗。不过即便如此,72% 的人坚持将积分奖励视为选择商户的首要考虑因素。   

践行长期主义,从赢得消费者信任开始

人们在值得信赖的品牌上花费的比我们想象的更多,信任对留住长期客群至关重要。尽管很多因素都会影响信任,但在线消费体验是其中最关键的组成部分。

账户创建、身份验证、送货和退货、忠诚度计划等等,即使再小的电商服务环节,也要经受消费者的隐形打分。但是换一个角度,与顾客的每一次互动也是培养和维持信任的关键。在当前经济不确定时期,购物者变得前所未有的挑剔。在整个消费旅程中,优先与消费者建立信任的品牌,理所当然会产生更多长期收入。

《信任溢价报告》的调查结果清楚地表明了一件事:消费者愿意为信任买单。增加客户终身价值不仅限于推出新产品或大量投放广告,相反,提供无缝和安全的消费体验、解决消费者关心的安全问题、在与消费者的每次互动中保持透明,这些帮助建立信任的行动,才是商户需要加大投入的方向。

下载完整版《消费者信任溢价报告 2024》,请关注 Forter 微信公众号。

 

(责任编辑:焦点)

相关内容
  • 这是本次pgc里4am最完美的结局!!!
  • 《光环》原创意总监有望回归Halo Studios
  • [流言板]你对镜头说了什么?库里:很纯粹的情感,我不确定说了什么
  • [流言板]状态火热!加兰第1节6投5中,砍下15分1篮板6助攻
  • 首批国产颗粒DDR5内存终于上市!32GB套装499元 三巨头要慌了
  • [流言板]浓眉今日命中关键三分,友好地向莫兰特父亲“喷”垃圾话
  • NVIDIA DLSS为新游戏提升性能,GeForce Game Ready驱动发布
  • [流言板]好好休息!李凯尔因颈部痉挛,将缺席今日对阵独行侠的比赛
推荐内容
  • 17能不能去打kdf啊, 4都去搞t1了,天天苟分,看吐了
  • 记者:博伊、小伊布今日在助理教练指导下单独训练
  • 巴洛特利抵达热那亚接受采访:心里燃烧着火,我要大干一场
  • [流言板]帕金斯:湖人过去5、6年比快船成功,快船在胡搞
  • 意媒:尤文在研究给安东尼奥
  • Nintendo Switch版《人中之龙 极》演员本宫泰风饰演父亲的广告现已公开!